Privacyverklaring – Tweedelevenshop.nl
Laatste update: 12 maart 2026
1. Wie zijn wij?
Tweedelevenshop.nl
KvK-nummer: 99769085
BTW-nummer: NL869125199B01
E-mail: tweedelevenshop@outlook.com
Telefoon: +31 06 41242411
TweedeLevenshop.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:
Bij bestellingen:
- Voor- en achternaam
- Factuuradres
- Verzendadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Bestelgegevens
Bij contact:
- Gegevens die u invult via het contactformulier
- E-mailcorrespondentie
Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Cookiegegevens
3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
TweedeLevenshop.nl verwerkt persoonsgegevens voor:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Klantenservice en communicatie
- Retour- en garantieafhandeling
- Het verbeteren van onze webshop
- Fraudepreventie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst (bij aankoop)
- Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie)
- Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie en optimalisatie van de webshop)
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
6. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening mogelijke partners:
- Betaalproviders (Ideal/Wero, PayPal, Google Pay, Klarna, Visa, Bancontact, Apple Pay)
- Bezorgdiensten (PostNL, DHL)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten wanneer dat wettelijk vereist is.
Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.
7. Cookies
TweedeLevenshop.nl maakt gebruik van cookies voor:
- Het functioneren van de webshop
- Analyse van websitegebruik
Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.
8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, zoals:
- Beveiligde SSL-verbinding
- Versleutelde opslag van wachtwoorden
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- De verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via e-mail: tweedelevenshop@outlook.com
Wij reageren zo spoedig mogelijk uw verzoek.
10. Klachten
Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl